มาแล้ว!! แชทบอท ช่วยทวงเงิน “ขุนทอง”

ปัญหาทวงเงินระดับชาติที่ทุกคนเคยเจอจะหมดไป ปัญหาทวงแล้วไม่มีแบงก์ย่อยจะหมดไปเช่นกัน งานนี้ใครที่ชอบตีเนียน ให้เพื่อนออกไปก่อนแล้วแกล้งลืมจ่ายค่าข้าวกลางวัน ต้องให้คอยทวงหมดสิทธิ์เบี้ยวแล้ว

KBTG แนะนำบริการ Social Chatbot ใน LINE “ขุนทอง” ที่ใช้แนวคิด คือ เป็นคนคอยทวงเงินให้ในกลุ่มเพื่อนๆ เพียงแค่ add @KhunThong ใน LINE

แล้วเพิ่มขุนทองเข้าไปใน LINE Group ที่ต้องการ แค่นี้ขุนทองก็จะเป็นเพื่อนทำหน้าที่เป็นเหรัญญิกประจำกลุ่ม ยืนหนึ่งเรื่องทวงเงิน บวก ลบ หาร บิลทั้งหลายที่เดอะแก๊งค์ไปกินกันมา

วิธีการทวงเงินก็มีให้เลือก 2 แบบ คือ หารเท่ากัน และหารไม่เท่ากัน

ขั้นตอนในการสร้างบิลแบบหารเท่ากัน

1. พิมพ์คำว่า #สร้างบิล

2. เลือกรายชื่อเพื่อนที่ต้องการเก็บเงิน

3. เมื่อเลือกรายชื่อเพื่อนที่ต้องการเก็บเงินแล้ว ขุนทองจะสรุปรายชื่อเพื่อนทุกคนที่ต้องจ่ายค่าอาหารในมื้อนั้นลงในรายการ

4. เมื่อพิมพ์คำว่า #ทวงหน่อย ก็จะมีรายการรายชื่อเพื่อนที่ยังไม่ได้จ่ายเงินขึ้นมา

5. หากพิมพ์คำว่า #ยกเลิก ขุนทองจะถามว่าเพื่อให้แน่ใจว่าต้องการยกเลิกบิลเก่าทั้งหมดหรือไม่

ขั้นตอนในการสร้างบิลแบบหารไม่เท่ากัน

1. เพียงแค่พิมพ์ ขุนทอง และอัพรูปใบเสร็จเข้ากลุ่มแชท

2. แคปในส่วนของค่าอาหารของแต่ละคน

3. พิมพ์รายการสินค้าที่ซื้อทั้งหมด

4. เลือกว่าแต่ละรายการที่ซื้อไปนั้นต้องเก็บเงินที่ใครบ้าง ให้แต่ละคนคลิกว่า กินอะไรไปบ้าง หารบิลกันแบบแฟร์ๆ กินมากกินน้อยจ่ายตามจริง

5. ขุนทองจะสรุปว่าเพื่อนแต่ละคนต้องจ่ายเงินคนละเท่าไร

6. เมื่อขุนทองจะสรุปค่าใช้จ่ายของแต่ละคนเรียบร้อยแล้ว เพื่อนๆ ในกลุ่มสามารถเข้าไปกดจ่ายเงินได้ทันที

เพื่อนๆ สามารถเช็คเหรียญรางวัลและดูว่าใครโอนเงินไวกว่ากันได้ด้วย

Data Privacy & Data Breach

1. การทำงานของขุนทอง

– “ขุนทอง” เป็น chatbot ใน LINE ที่ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลสนทนาใดๆของผู้ใช้งาน โดยทางธนาคารได้ปฏิบัติตาม พรบ. ส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และการทำงานทั้งหมดของขุนทองอยู่ภายใต้การกำกับดูแลโดยธนาคารแห่งประเทศไทย

2. ข้อความแชทที่เราคุยกับเพื่อนๆ ขุนทองแอบเก็บข้อมูลไว้ไหม

– ในข้อความแชท ถึงจะเห็นว่า ขุนทอง read แต่จริงๆ แล้ว เป็นระบบอัตโนมัติของ LINE ขุนทองถูกออกแบบให้ detect  Keyword (ขุนทอง และ เก็บเงิน) ที่ได้กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า ให้ทำงานอัตโนมัติตาม function ต่างๆ ของขุนทองเท่านั้น พอเห็น Keyword เหล่านั้น ขุนทองก็จะนำคำๆ นั้นหรือประโยคนั้นมาไว้เป็นหลักฐานในการเรียกเก็บเงินและอำนวยความสะดวกในการโอนเงิน

– ข้อความแชทอื่นๆ ที่เราคุยกับเพื่อนหรือที่ไม่มี keyword ขุนทองจะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวใดๆ กับข้อมูลเหล่านั้น

– ลูกค้าสามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมภายในแอปพลิเคชัน LINE ได้ โดย

1. ไปที่ LINE setting แล้วเลือก Account
2. จากนั้นเลือก Authorized app
3. เลือก KhunThong (ขุนทอง)
4. แล้วสามารถจัดการ permission การใช้งาน จากหน้านั้นได้

สำหรับในช่วงวิกฤต covid-19 KBTG ก็มีฟังก์ชันร่วมบริจาคเงินให้กับมูลนิธิต่างๆ เพื่อฝ่าช่วงวิกฤต covid-19 ไปด้วยกัน

นอกจากนี้ขุนทองยังมีฟังก์ชันอื่นอีกมากมาย สำหรับเพื่อนๆ ต้องเดินทางไปต่างประเทศบ่อยๆ ไม่ว่าจะไปเที่ยว หรือไปทำงานก็สามารถดูค่าเงินแบบ real time ได้ง่ายๆ

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่

Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์

เว็บไซต์ : www.indigital.co.th