Facebook Groups เปลี่ยนฟีเจอร์ให้เหมาะกับพฤติกรรมผู้ใช้มากขึ้น

เมื่อก่อน Facebook Groups ส่วนใหญ่มีไว้ใช้สำหรับการพูดคุยแลกเปลี่ยนกันเท่านั้น ถึงแม้จะสามารถตั้งค่าจัดการสมาชิก หรืออนุมัติโพสต์ต่างๆ ของสมาชิกได้ แต่ก็ยังไม่มีฟีเจอร์อะไรที่น่าสนใจเป็นพิเศษ แต่ตอนนี้ Facebook Groups กำลังจะเป็น อีกหนึ่งช่องทางใหม่ที่น่าจับตามองเป็นอย่างมาก จากการพัฒนาเปลี่ยนแปลงรูปแบบ และฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่แตกต่างไปจาก Facebook Groups แบบเดิม

Facebook Groups ได้ปรับเปลี่ยนฟีเจอร์ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมของผู้ใช้มากขึ้น จะเห็นได้ว่าปัจจุบัน มีการซื้อขายสินค้าบน Facebook การถ่ายทอดสดวิดีโอเกม การประกาศรับสมัครงาน และยังมีการใช้งาน Facebook ในรูปแบบอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งทาง Facebook ได้เห็นว่า Facebook Groups ควรจะเป็นอีกช่องทางที่สามารถปรับให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น จึงมีรูปแบบที่มีวิธีการใช้งานที่แตกต่างไปตามความต้องการของสมาชิกใน Group

รูปแบบของ Facebook Groups

General

General จะเป็นฟีเจอร์แบบดั้งเดิม ซึ่งจะมีเพียงฟีเจอร์หลักๆ ได้แก่

การแก้ไขขนาดข้อความ (H1: ขนาดใหญ่สุด และ H2: ขนาดรองลงมา) ถ้าผู้ใช้ไม่ได้ตั้งค่าข้อความ ก็จะมีขนาดปกติ
การจัดรูปแบบข้อความเป็น Bullet ได้
การจัดรูปแบบข้อความเป็น Quote ได้

Buy and Sell

Buy and Sell จะเป็นฟีเจอร์ที่ให้ความสะดวกในการซื้อ-ขายมากยิ่งขึ้น สามารถใส่ราคา และเลือกสกุลเงินได้ สามารถใส่ภาพสินค้า ดูรายการสินค้าทั้งหมดที่ขายอยู่ใน Group ได้ และยังสามารถปิดการขายสำหรับสินค้าที่ถูกขายแล้วได้อีกด้วย

Gaming

Gaming สามารถเชื่อมต่อกับเกมบน Facebook และเล่นกับเพื่อนๆ ใน Group ได้ (แต่จะเป็นเกมที่ Facebook ให้บริการ) หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ Facebook.gg ซึ่ง Facebook สร้างมาสำหรับเกมโดยเฉพาะ จะรวมวิดีโอเกมต่างๆ มากมาย และสามารถสตรีมเกมได้ด้วย

Social Learning

Social Learning เป็น Group ที่เหมาะสำหรับการเรียนการสอน เช่น

ผู้สอน (แอดมิน) จะเป็นผู้สร้าง และแบ่ง Unit และมอบหมายงานใน Unit นั้นๆ
ผู้เรียน (สมาชิก) ต้องเข้าไปแต่ละ Unit เพื่อดูงานที่มอบหมายให้

จากรูปภาพสามารถอธิบายได้ดังนี้

ด้านบนสุด คือ แถบแสดงงานที่มอบหมาย และเสร็จสิ้น
Unit 1 คือ การแบ่งบทเรียน ที่ผู้สอน (แอดมิน) เป็นผู้สร้าง
ผู้เรียน (สมาชิก) สามารถเข้าไปกด Done เพื่อแจ้งว่าทำงานเสร็จสิ้นแล้ว

Jobs

Jobs สำหรับประกาศหางาน รูปแบบโพสต์จะเปลี่ยนเป็น การประกาศเกี่ยวกับตำแหน่งงาน, หาผู้คนทำงาน, สามารถใส่จำนวนรายได้, สถานที่ทำงาน, รายละเอียดการทำงาน, และดูงานทั้งหมดที่รับสมัครใน Group ได้

รายละเอียดเบื้องต้น คือ การทำความรู้จักกับ Facebook Groups แต่ละรูปแบบ ต่อมาเราจะมาเรียนรู้เกี่ยวการตั้งค่าวิธีเปลี่ยนรูปแบบ Group ดังนี้

วิธีเปลี่ยนรูปแบบ Group

เข้าไปที่ “Group” ให้กดเลือก “More” หลังจากนั้นเลือก “Edit Group Settings”

ให้กด “Change”

เลือกรูปแบบ Group ที่ต้องการ ไปที่ Confirm หลังจากนั้น สมาชิกก็จะมองเห็น และใช้งานรูปแบบใหม่ได้ทันที

Facebook Groups ในแต่ละรูปแบบจะถูกสร้างมาเพื่อให้เข้าใจว่าธุรกิจของผู้ใช้เหมาะกับ Group ประเภทไหน และทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสมกับธุรกิจ สำหรับ Facebook Groups อาจเป็นช่องทางการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีของผู้ใช้กับลูกค้าได้ดีอีกหนึ่งช่องทางที่สามารถเลือกใช้ในการทำธุรกิจต่อไปได้

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์@inDigital ที่นี่