Amazon Rekognition บริการด้านปัญญาประดิษฐ์ของ AWS เปิดตัวมาได้สักพักแล้ว ตอนนี้มีการเพิ่มฟีเจอร์ย่อย คือ การจับอารมณ์ของคนในภาพว่าคนในภาพมีอารมณ์แบบไหน เช่น อารมณ์ดี, โกรธ หรือรู้สึกกลัวอยู่
Amazon เปิดให้บริการรับรู้ทางสีหน้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคุณลักษณะภาพวิเคราะห์ที่เรียกว่า Rekognition ให้กับลูกค้า รวมถึงหน่วยงานตำรวจ บริการ Rekognition พยายามที่จะแยกแยะเพศใบหน้าในภาพถ่าย
Rekognition จะประเมินอารมณ์ใบหน้าตามระดับการเลื่อนของใบหน้า สำหรับตอนนี้บริการจับอารมณ์ได้ 8 แบบ ได้แก่ มีความสุข, เศร้า, โกรธ, สับสน, ขยะแขยง, ตกใจ, สงบนิ่ง, และกลัว โดยแสดงค่าความมั่นใจจาก 0 ถึง 100
Rumman Chowdhury ผู้นำในการทำงานด้าน AI ที่รับผิดชอบของ Accenture กล่าวว่า สถานการณ์เป็นตัวอย่างของอุตสาหกรรมที่ไม่หยุดคิดผ่านข้อ จำกัด ของเทคโนโลยี แม้ว่าซอฟต์แวร์จะสามารถอ่านใบหน้าได้อย่างถูกต้อง แต่แนวคิดที่จะอ่านความรู้สึกของมนุษย์ให้เป็นหมวดหมู่สำหรับผู้คน และบริบททั้งหมดนั้นไม่สมเหตุสมผล แต่การพูดเกินจริงเกี่ยวกับการทำงานของ AI ทำให้คนจำนวนมากทั้งใน และนอกอุตสาหกรรมเทคโนโลยีมีความมั่นใจในสิ่งที่คอมพิวเตอร์สามารถทำได้
Google กล่าวว่า คุณลักษณะการตรวจจับอารมณ์นี้ ผ่านกระบวนการตรวจสอบเดียวกันกับการจดจำใบหน้า บริษัท ได้ตัดสินใจที่จะใช้เทคโนโลยีนี้กับภาพถ่ายส่วนตัวของผู้ใช้ในการค้นหา ความสุข, แปลกใจ, ความกลัว หรือความโกรธ ในแอพฯ รูปภาพของ Google ที่จะแสดงภาพด้วยการแสดงออกทางสีหน้าที่เหมาะสมด้วย
สำหรับทาง AWS ได้กล่าวว่า ฟีเจอร์นี้จะวิเคราะห์จากใบหน้าเท่านั้น ไม่สามารถแสดงอารมณ์ภายในที่ซ่อนไว้ใต้ใบหน้าได้ เช่น คนที่มีใบหน้ายิ้ม แต่อารมณ์ภายในเศร้า หรือคนร้องให้อยู่ แต่อารมณ์อาจจะดีใจมีความสุข เป็นต้น
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th
