เอ่ยถึงโควิด โดนปิดบัญชี

Facebook ขึ้นคำว่า “ไม่สามารถโปรโมทได้” ทำไมถึงโดนปิดบัญชีโฆษณา วันนี้อาจารย์หลิงจะมาเล่าให้ฟังค่ะ

ช่วงนี้หลายคนโดนปิดบัญชีโฆษณาแบบงงๆ ไม่ทันตั้งตัว แม้ว่าไม่ได้ขายสินค้าที่เกี่ยวกับโควิด ก็โดนหางเลขไปด้วย สาเหตุก็เป็นเพราะ Facebook ให้ความสำคัญกับวิกฤตโควิดค่ะ

ประมาณว่าห้ามฉวยโอกาสขณะเกิดวิกฤติ

เพราะฉะนั้น เวลาเขียนแคปชั่นหรือทำรูปภาพโปรโมท ต้องระมัดระวังและอย่าเอ่ยถึงโควิด, Covid, โคโรนาไวรัส, Corona Virus (เจ้าหน้าที่ Facebook กำชับมา) เพราะมันจะเสี่ยงโดนปิดและร้ายแรงถึงขั้นปิดเพจ

และไม่ว่าจะ Face shield เจลแอลกอฮอล์ หรือคำที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ Covid-19 อย่าง เจลแอลกอฮอล์, หน้ากากอนามัย อันนี้ก็เสี่ยงค่ะ
เลี่ยงได้ก็เลี่ยงนะคะ ด้วยความเป็นห่วง

แต่โพสต์ปกติ แบบไม่โปรโมทลงได้ค่ะ แต่ก็พยายามเลี่ยงๆ อย่าเกาะกระแสจะปลอดภัยที่สุดค่ะ

แต่ถ้าโปรโมทเมื่อไรก็เสี่ยงทันที

ถ้าบัญชีโฆษณาโดนปิด แก้อย่างไร??
ถ้าใครที่โปรโมทโฆษณาจะต้องแยกก่อน ว่าบัญชีประเภทใดที่โดนปิด
ซึ่งปกติจะมีอยู่ 2 ประเภท

คือ
1. บัญชีโฆษณาส่วนตัว
2. บัญชีโฆษณา Business

ซึ่งบัญชีส่วนตัวสามารถสร้างบัญชี Business ได้ แต่ถ้าบัญชีโฆษณาส่วนตัวโดนปิด ก็จะทำอะไรกับบัญชี Business ไม่ได้เลย เว้นแต่ว่า ใน Business นั้นมีadminคนอื่นอยู่ เราก็จะสมัคร Fabebook ใหม่ให้แอดมินคนอื่นที่อยู่ใน Business ดึงกลับเข้าไปได้

แต่.. ถ้าโดนปิด เรายังมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์เอากลับมาค่ะ สามารถส่งคำขอไปได้ เผื่อ Facebook จะใจดีคืนให้

และตอนนี้ Facebook ปรับหน้าตาใหม่ มีคุณภาพบัญชีให้ดูด้วยนะคะ ว่าเราทำผิดกฏข้อไหน และทำผิดบ่อยมากน้อยแค่ไหน แต่ถ้าทำผิดกฏตอนโปรโมท จะส่งผลต่อบัญชีโฆษณาไม่ส่งผลต่อบัญชีเพจค่ะ ต้องแยกกันก่อนนะคะ

ถ้าอยากรู้สถานะเพจเราก็สามารถตรวจสอบบัญชีเพจของเราได้ค่ะ

เข้าไปที่ เพิ่มเติม>> คุณภาพของเพจ

ถ้าสถานะปกติจะขึ้นแถบสีเขียว ว่าเพจของคุณไม่มีข้อจำกัดหรือการละเมิดใดๆ

ถ้าสถานะไม่ใช่สีเขียว ต้องระมัดระวังแล้วนะคะ อย่าทำผิดกฏบ่อยๆนะคะ ไม่งั้นเพจอาจปลิวได้ง่ายๆเลยค่ะ Facebook แจ้งว่าไม่เลือกปฏิบัติค่ะ ใครทำผิดกฏต่อให้เพจล้านไลค์ก็ปลิวเหมือนกันหมดค่ะ
ไม่มีทางเอากลับมา ทำใจและทำใหม่อย่างเดียว 😭😭

แต่การเกาะกระแสโควิดเป็นเพียงแค่สาเหตุหนึ่งเท่านั้นนะคะ ที่โดนปิดบัญชีโฆษณา ยังมีกฏข้อปฏิบัติอีกมากมายที่ห้ามฝ่าฝืน ดูได้ที่ https://www.facebook.com/policies/ads

เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา

แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่