Facebook กำลังแนะนำนโยบายใหม่เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการกลั่นแกล้งและการล่วงละเมิดทางออนไลน์ โดยจะลบแคมเปญการล่วงละเมิดที่มีการร้องเรียนกันเข้ามาเป็นจำนวนมาก ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่บุคคลที่มีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดอันตรายออฟไลน์ ซึ่งไม่ใช่แค่ดาราหรือนักร้อง อาจรวมถึงบุคคลอื่นๆ เช่นนักข่าวและนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิมนุษยชน นอกจากนี้ Facebook ยังระบุด้วยว่าจะลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นข้อความโดยตรง ความคิดเห็นหรือโพสต์ รวมถึงแอพอื่นๆในเครือข่ายอีกด้วย ยกตัวอย่างสถานการณ์ในอดีตที่ Facebook บังคับใช้นโยบายนี้คือ บัญชี Instagram ของ Taylor Swift ถูกโจมตีด้วยอีโมจิงูหลังจากการเลิกรากับเจ้าพ่อวงการ EDM Calvin Harris สร้างความน่ารำคาญใจอยู่ไม่น้อย ทำให้ Facebook วางมาตรการป้องกันใหม่เพื่อปกป้องบุคคลสาธารณะจากการล่วงละเมิดทางเพศและการดูหมิ่นรูปลักษณ์ โดยบทลงโทษคือจะลบโปรไฟล์ เพจ และกลุ่มที่ปล่อยให้การล่วงละเมิดทางเพศบุคคลสาธารณะต่างๆ รวมถึงเพจหรือบัญชีที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศแบบมากเกินพอดี รวมถึงรูปภาพและภาพวาดที่แต่งด้วยโปรแกรมตัดต่อ Facebook กำลังทำงานหนักมากขึ้นเพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งและการล่วงละเมิดในแอพทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Instagram...

เหตุใดการเลือกประเภทโฆษณาบน Facebook ที่เหมาะสมจึงสำคัญ เมื่อคุณควรเลือกใช้ประเภทโฆษณาบน Facebook ที่เหมาะกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ คุณสามารถแสดงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดต่อผู้คนในระยะที่เหมาะสมของเส้นทางของผู้ซื้อ โดยเลือกจาก การรับรู้, ข้อควรพิจารณา และ Conversion โดยควรเลือกวิธีจับคู่เป้าหมายธุรกิจของคุณกับประเภทโฆษณาบน Facebook ที่เหมาะสม Facebook มีโฆษณาประมาณ 11 รูปแบบที่คุณสามารถใช้ได้ในแคมเปญของคุณ แต่บางประเภทมีให้สำหรับวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่เลือกเท่านั้น แต่ละแบบมีคุณสมบัติเฉพาะตัวและเหมาะสมกับเป้าหมายแตกต่างกันออกไป โฆษณาแบบรูปภาพ เป็นประเภทของโฆษณาที่สร้างง่ายที่สุด แค่โพสต์ภาพ อาจจะโพสต์แค่ภาพเดียว ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งภาพถ่ายหรือกราฟิก โดยคุณยังสามารถใส่ข้อความเพื่อส่งเสริมการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม แม้ว่า Facebook จะระบุว่าเป็นวิธีที่ดีสุดที่ คือควรจะใช้ข้อความวางบนรูปภาพ 20% หรือน้อยกว่า แต่โฆษณา @brightbackio นี้แสดงให้เห็นว่าข้อความมีประสิทธิภาพเพียงใดในโฆษณาแบบรูปภาพ สถิติกระโดดออกมาจากภาพ และรูปแบบสีแดง...

Facebook ได้รับผลกระทบอย่างหนัก หลังจากแอพในเครือข่าย (Facebook, Instagram และ WhatsApp) ล่มพร้อมกันเป็นเวลาหลายชั่วโมง และได้ล่มอีกครั้งในระยะเวลาไม่กี่วันต่อมา สร้างความเสียหายเป็นวงกว้างและกระทบถึงหุ้นของ Facebook โดยตรง นอกจากนี้เรื่องที่สังคมกำลังให้ความสนใจอย่างมากคือ ฟรานเซส เฮาเกน (Frances Haugen) อดีตพนักงานของ Facebook ได้ออกมาเปิดเผยเอกสารภายในให้กับสำนักข่าววอลล์ สตรีท เจอร์นัล เกี่ยวกับเบื้องหลังการทำงานภายในบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook เฮาเกนให้สัมภาษณ์ถึงประเด็นข้างต้นในรายการ 60 Minute รายการชื่อดังของช่องซีบีเอส (CBS) โดยเธอเล่าว่า นโยบายของ Facebook ได้ให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความปลอดภัยของผู้ใช้งาน และในปัจจุบัน กำลังทำให้สังคมเกิดความแตกแยก และก่อให้ความรุนแรงทางชาติพันธุ์ไปทั่วโลก แต่ในเวลาต่อมา โฆษกของ...

หลังจากการเหตุการณ์แอพล่มสองครั้ง ในช่วงระยะเวลาไล่เลี่ยกัน ล่าสุดทาง Instagram ได้ออกมาประกาศว่ากำลังพัฒนา 2 ฟีเจอร์ เพื่อรองรับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้อีกในอนาคต ดังนี้ บอกคุณเมื่อมีบางอย่างผิดปกติบน Instagram ทาง Instagram กำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่จะแจ้งให้คุณทราบบนหน้าฟีดของคุณเมื่อ Instagram ประสบปัญหาทางเทคนิคและเมื่อได้รับการแก้ไขเสร็จสิ้น แต่อาจจะไม่ได้แจ้งทุกครั้ง จะแจ้งต่อเมื่อมีผู้ใช้ประสบปัญหาพร้อมกันเป็นจำนวนมาก เพื่อป้องกันการสับสน โดยการทดสอบนี้จะดำเนินการทดสอบในวงจำกัดของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาก่อนและจะขยายวงกว้างออกไปยังผู้ใช้คนอื่นๆและประเทศอื่นๆที่มี Instagram เปิดบริการ สถานะของบัญชี Instagram นอกจากนี้ทาง Instagram กำลังจะเพิ่มฟีเจอร์สถานะบัญชี เหมือนของ Facebook เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีของคุณ เพื่อเช็คข้อมูลของบัญชีคุณว่าอยู่ในสถานะใด ง่ายต่อการตรวจสอบ โดยเฉพาะบัญชี Instagram แบบธุรกิจ หรือถ้าถูกแบนก็สามารถตรวจสอบได้ว่าเกิดจากสาเหตุใด ถ้าหากคุณคิดว่าทาง Instagram...

โฆษณาที่จะแสดงก่อนเข้าวิดีโอหลักบน YouTube ซึ่งเป็นวิดีโอที่สนับสนุนครีเอเตอร์นั้นๆ หรือเป็นวิดีโอที่ฝังไว้บนเว็บไซต์ในเครือ Google Ads แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังต่อไปนี้ โฆษณาแบบข้ามได้ อาจยาวได้ถึง 6 นาที โดยให้ตัวเลือกแก่ผู้ดูในการข้ามไปยังเนื้อหาวิดีโอหลักได้เลย หลังรับชมครบ 5 วินาที โฆษณาแบบข้ามไม่ได้ ยาวได้ถึง 15 วินาที ไม่สามารถกดข้ามได้ ต้องดูให้จบ ก่อนที่วิดีโอจะเริ่มเล่นโดยอัตโนมัติหลังโฆษณาจบลง โฆษณาแบบบัมเปอร์ ต้องมีความยาวไม่เกิน 6 วินาที ไม่สามารถข้ามได้เช่นกัน ซึ่งคุณสามารถควบคุมเวลาแสดงของโฆษณาของคุณได้อย่างละเอียด และประเภทของผู้ชมที่สามารถดูเนื้อหาของคุณได้ อย่างไรก็ตาม Google Ads ให้การควบคุมที่จำกัดว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏเมื่อใด แม้ว่าโฆษณาของคุณแสดงในตอนต้น แต่ก็สามารถแสดงเป็นโฆษณาตอนกลางหรือตอนท้ายได้เช่นกัน...