KPI ของโซเชียลมีเดียคืออะไร? KPI ของโซเชียลมีเดียเป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการพิจารณาว่ากลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของธุรกิจมีประสิทธิภาพหรือไม่ โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขากำลังติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปรากฏตัวของบริษัทในแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Twitter หรือ Instagram หรือในแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดรวมกัน ในการกำหนดและติดตาม KPI ของโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ จะต้องประกอบไปด้วยหัวข้อดังนี้ ระบุวัตถุประสงค์ของ KPI ระบุให้ชัดเจนว่าการติดตาม KPI จะช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างไร คิดมากกว่าตัวเลขและข้อมูล หน่วยวัดที่คุณกำลังติดตามสนับสนุนธุรกิจและมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ที่ใหญ่ขึ้นและได้รับการออกแบบมาอย่างดีอย่างไร ตั้งชื่อ KPI ของคุณ เมื่อคุณทราบแล้วว่า KPI ของคุณควรจะสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณอย่างไร ให้ตัดสินใจเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่จะช่วยให้คุณวัดได้ว่าคุณมาถูกทางหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณมุ่งเน้นที่การเติบโตและคุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย คุณอาจต้องการสร้างการแสดงผลบน Facebook เป็นหนึ่งใน KPI ของคุณ แชร์...

ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Instagram ที่เปิดให้ใช้งานแล้ววันนี้ คือสามารถตั้งสถานะ บอกผู้ติดตามได้ว่าเรากำลังทำอะไรอยู่ ซึ่งสถานะนี้มีเวลา 24 ชั่วโมง คล้ายๆสตอรี่ วิธีการตั้งค่า มีดังนี้ 1. เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ เลือก "+ตั้งสถานะ" 2. พิมพ์สถานะที่ต้องการ และสามารถใส่อิโมจิได้ด้วย 3. เลือก "ตั้งค่า" 4. สถานะจะแสดงเป็นเวลา 24 ชั่วโมง ใต้โปรไฟล์ของคุณ 5. สามารถแก้ไข ยกเลิกสถานะได้ตลอดเวลา       เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์ @inDigital ที่นี่ Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์

ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2565 Facebook จะลบตัวเลือกการลงโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายโดยที่เฉพาะเจาะจง (Detailed Targeting) ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่ผู้คนอาจมองว่าละเอียดอ่อน เช่น องค์กร หรือบุคคลสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความเกี่ยวข้องทางการเมือง ศาสนา หรือรสนิยมทางเพศ ตัวอย่าง ได้แก่ สาเหตุด้านสุขภาพ (เช่น "การรับรู้มะเร็งปอด", "วันเบาหวานโลก", "เคมีบำบัด") รสนิยมทางเพศ (เช่น “การแต่งงานของคนเพศเดียวกัน” และ “วัฒนธรรม LGBT”) การปฏิบัติทางศาสนาและกลุ่ม (เช่น “คริสตจักรคาทอลิก” และ “วันหยุดของชาวยิว”) ความเชื่อทางการเมือง ประเด็นทางสังคม สาเหตุ องค์กร...

Twitter ออกมาแสดงตนอย่างชัดเจนว่าการที่เพิ่ม Cryptocurrency เข้ามามีบทบาทในแอพไม่ได้เป็นแค่เทรนด์ตามกระแส และตอนนี้มีเพลนที่จะขยายธุรกิจเกี่ยว Blockchain เพิ่มมากขึ้น https://twitter.com/i/status/1458466734327963648 Twitter ประกาศจ้างงานที่เน้นเทคโนโลยีแบบกระจายตัวและการสร้างทีม Crypto ขึ้นมาใหม่ โดย Tess Rinearson ทีมวิศวกรซอฟต์แวร์การพัฒนาเทคโนโลยีบล็อคเชน ยืนยันบทบาทใหม่ของเธอในฐานะหัวหน้าทีม ได้ออกมาทวีตว่า Twitter กำลังสนใจเทคโนโลยีแบบใหม่เช่น บล็อคเชนและ Bitcoin เป็นอย่างมาก รวมถึงธุรกิจแบบ Decentralized โดยตอนนี้อยู่ในระหว่างการสำรวจว่า Twitter จะประยุกต์ใช้สิ่งนี้กับแอพได้อย่างไรบ้าง และตัวครีเอเตอร์มีความสนใจเรื่องพวกนี้ทางด้านใดบ้าง เพื่อนำมาใช้ในแอพ นอกจากที่กล่าวข้างต้น จะเพิ่มการรวมตัวกับ NFT อำนวยความสะดวกในการชำระเงินด้วย bitcoin หรือการพัฒนาโซเชียลมีเดียโปรโตคอลที่เรียกว่า BlueSky โดยจะปรับให้เหมาะสมกับผู้ใช้...

ทาง YouTube กำลังเริ่มการใช้งานซ่อนเลข Dislike (ยอดกดไม่ชอบวิดีโอ) ออกจากหน้าวิดีโอ เพื่อลดความเกลียดชังและรักษาบรรยากาศที่ดีในแอพ สร้างความมั่นใจและปลอดภัยให้กับครีเอเตอร์ หลังจากที่ต้นปีได้เริ่มทดลอง เอาปุ่มกด Like และ Dislike ออก ซึ่งดูเหมือนว่ายังไม่ตอบโจทย์เท่าไหร่ ตอนนี้นำกลับมาแล้ว แต่ซ่อนเลขที่ไม่ชื่นชอบแทน เพราะบางครั้งตัวเลขก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้คนตัดสินใจไม่ดูคลิปนั้นๆได้ https://www.youtube.com/watch?v=kxOuG8jMIgI&t=22s คำชี้แจงของ Youtube คือ ถ้าปิดตัวเลขนี้ไป จะพบว่าลดการโจมตีได้ดีมาก เพราะบางครั้งครีเอเตอร์ตกเป็นเป้าหมายสำหรับบางอย่าง ก็จะมีคนมากดดิสไลค์กันอย่างต่อเนื่อง ถ้าไม่มีตัวเลขแสดง ก็สามารถลดเรื่องพวกนี้ลงไปได้ ซึ่งบางครั้งเกิดกับครีเอเตอร์หน้าใหม่ หรือช่องเล็กๆ ที่อาจจะทำให้หมดกำลังใจการสร้างสรรค์คอนเทนต์ หรืออาจจะมีผลกับเรตติ้งของช่อง ซึ่งเพิ่มความชอบธรรมให้กับครีเอเตอร์ได้ ซึ่งปุ่ม Dislike จะไม่หายไป การเปลี่ยนแปลงนี้จะเริ่มทยอยเปิดตัวในวันนี้ โดยครีเอเตอร์จะยังค้นหาจำนวนตัวเลขการกด...