สิ่งหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าถูกใจแฟนเพจของคุณคือ การตอบโต้ลูกค้าบนโลกออนไลน์ ได้ถูกคำถามที่ลูกค้าต้องการที่จะได้คำตอบ และส่วนใหญ่ แฟนเพจจะตอบคำถามรูปแบบที่ไม่ควรจะตอบ ทำให้ลูกค้าไม่พอใจและไม่กลับมายังแฟนเพจของคุณอีก จะทำให้คุณเสียโอกาสในการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ได้ ทีเด็ด 3 ไม้ตาย! ที่มัดใจลูกค้าบนโลออนไลน์ ให้ชอบแบรนด์ของคุณ คือ 1. โต้ตอบอย่างรวดเร็ว “เร็วกว่าย่อมได้เปรียบ” เป็นสุภาษิตที่ใช้ได้ดีในปัจจุบัน เนื่องจากปัจจุบันมีการแข่งขันที่เยอะมากๆ ทำให้ลูกค้าได้มีตัวเลือกที่มากขึ้น การที่เราสามารถช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ช้านั้น...

หากคุณเป็นผู้ดูแลหน้า คุณจะสามารถบล็อกคำบางคำไม่ให้ปรากฏบนหน้าของคุณและเปิดตัวกรองคำหยาบคายได้ ตารางด้านล่างอธิบายบทบาททั้ง 6 ในเพจ (แนวนอน) และสิ่งที่สามารถทำได้ (แนวตั้ง) ผู้ดูแล ผู้แก้ไข ผู้ควบคุม ผู้ลงโฆษณา ผู้วิเคราะห์ ผู้มีส่วนร่วมการถ่ายทอดสด จัดการบทบาทในเพจและการตั้งค่า ✔ แก้ไขเพจและเพิ่มแอพ ✔ ✔ สร้างและลบโพสต์ในนามของเพจ...

คุณจะต้องเป็น ผู้ดูแล เพื่อควบคุมสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมสามารถโพสต์ในเพจของคุณได้ หากคุณอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมโพสต์บนเพจของคุณได้ โพสต์ของพวกเขาจะปรากฏในส่วน "โพสต์ของผู้เยี่ยมชม" หลังจากคุณคลิก " โพสต์" ทางด้านซ้ายของเพจของคุณ หากคุณอนุญาตการโพสต์รูปภาพและวิดีโอ โพสต์จากบุคคลอื่นสามารถปรากฏในส่วน "รูปภาพ" และ "วิดีโอ" ของเพจของคุณ ในการอนุญาตหรือไม่อนุญาตโพสต์โดยบุคคลอื่น: คลิก "การตั้งค่า" ที่ด้านบนของเพจของคุณ จาก "ทั่วไป" คลิก...

คุณสามารถป้องกันไม่ให้คนอื่นเผยแพร่ภาพหรือวิดีโอบนไทม์ไลน์ของเพจได้โดยปฏิบัติดังนี้ คลิก "การตั้งค่า" ที่ด้านบนของเพจของคุณ จาก “ทั่วไป” คลิก “โพสต์ของผู้เยี่ยมชม” เลือก "อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเพจเผยแพร่โพสต์" แล้วคลิกเพื่อนำเครื่องหมายในช่องติดกับ "อนุญาตให้โพสต์รูปภาพและวิดีโอ" ออก คลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" ตารางด้านล่างอธิบายบทบาททั้ง 6 ในเพจ (แนวนอน) และสิ่งที่สามารถทำได้ (แนวตั้ง) ผู้ดูแล ผู้แก้ไข...

             หากคุณอนุญาตให้มีการจัดอันดับความคิดเห็น ความคิดเห็นที่มีคนถูกใจหรือตอบกลับมากที่สุด และความคิดเห็นจากโปรไฟล์หรือเพจที่ได้รับการยืนยันจะปรากฏขึ้นก่อน ถ้าคุณไม่อนุญาตให้มีการจัดอันดับความคิดเห็น เพจของคุณจะแสดงความคิดเห็นล่าสุดก่อน อนุญาตให้มีการจัดอันดับความคิดเห็น หากต้องการอนุญาตให้มีการจัดอันดับความคิดเห็น คุณจะต้องเป็นผู้ดูแลเพจ หากคุณเป็นผู้ดูแล: คลิก "การตั้งค่า" ที่ด้านบนของเพจของคุณ จากทั่วไป ให้คลิก “การจัดอันดับความคิดเห็น” คลิกช่องกาเครื่องหมายที่ติดกับ...