Facebook Ads จะยกเลิกการใช้ Relevance Score แล้วเตรียมใช้ 3 Metrics ใหม่แทน ในช่วงเดือนเมษายนนี้ และจะปิดอีก 6 Metrics แล้วนำหน่วยวัดใหม่ๆ ที่สามารถใช้งานได้จริงเข้ามาแทน
Facebook ได้แถลงผ่านหน้าเว็บไซต์ว่า เตรียมจะยกเลิกการใช้ Metric อย่าง Relevance Score ซึ่งเป็นตัวเลขที่บอกถึงคุณภาพและประสิทธิภาพของโฆษณาใน Ad relevance diagnostics โดยจะยกเลิกการนำไปใช้ในการ Bid โฆษณา ภายในช่วงประมาณวันที่ 30 เมษายน 2562 นี้
สำหรับ Ad relevance diagnostics เตรียมใช้ Metrics ใหม่ที่มีความละเอียดกว่า และสามารถใช้งานได้จริง เข้ามาใช้แทน ดังต่อไปนี้
- Quality ranking
Quality ranking เป็นตัววัดคุณภาพของโฆษณาที่ได้รับรู้มา โดยการเปรียบเทียบกับโฆษณาที่มีการแข่งขันในกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน
- Conversion rate ranking
Conversion rate ranking เป็นอัตราส่วน Conversion Rate ของโฆษณาที่มีความคาดหวัง จะมี Optimization Goal เท่ากันและแข่งขันในกลุ่มผู้ชมเดียวกัน
- Engagement rate ranking
Engagement rate ranking เป็นอัตราส่วน Engagement ของโฆษณาที่มีความคาดหวัง เมื่อเทียบกับโฆษณาที่แข่งขันในกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน
นอกจากนี้ Facebook Ads ยังจะมีการยกเลิกการใช้งานเพิ่มอีก 6 Metrics ดังนี้
- Messaging Replies และ Cost Per Messaging Replies
Messaging Replies และ Cost Per Messaging Replies จะเปลี่ยนเป็น New Messaging Connections และ Messaging Conversations Started เนื่องจาก Facebook เห็นว่า ในส่วนการใช้งานของหลายคนจะยังไม่เคยส่งข้อความหาเพจ จึงแยก Metrics ออกมาเพื่อให้ชัดเจนและสามารถวิเคราะห์ได้ง่ายขึ้น
- Offers Saved และ Cost Per Offers Saved
Offers Saved และ Cost Per Offers Saved จะเปลี่ยนเป็น Post Saves ซึ่งสามารถบอกได้ว่าเพจนั้นมีคนกด Save Ads ไปจำนวนเท่าไร กี่คนแล้ว
- Mobile App Purchase ROAS และ Web Purchase ROAS
Mobile App Purchase ROAS และ Web Purchase ROAS จะเปลี่ยนเป็น Purchase ROAS (Return on Ad Spend) ซึ่งจะมีการรวม Metric นี้ให้กลายเป็นตัวเดียวกัน
การปรับปรุงเปลี่ยนแปลง Metrics มีความสำคัญอย่างมาก เพราะเนื่องจากการปรับปรุง Metrics หรือตัวชี้วัดครั้งนี้ จะช่วยให้ผู้ลงโฆษณา (Advertiser) ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสม เพื่อใช้ในการคาดการณ์ Performance และมุ่งเน้นไปที่การปรับ Optimization Effort ได้มากขึ้น
สำหรับใครที่กำลังใช้ Metrics ในรูปแบบเดิม จะต้องเตรียมรับการเปลี่ยนแปลง Metrics และแก้ไข Report ให้เข้ากับ Metrics ใหม่ ในอีกประมาณ 1-2 เดือนข้างหน้านี้
เกาะติดข่าวสารการตลาดออนไลน์ เทคนิคการโปรโมทโฆษณา
แค่กดเป็นเพื่อนกับ ไลน์@inDigital ที่นี่
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th
ที่มา : Facebook Business, Facebook Ads Help Center (1) (2) และ Marketing Land
