เขาระบุว่าอยู่ 6 ปัจจัยหลักที่จะส่งผลว่าสิ่งที่คุณจะเป็นกระแส Viral หรือไม่ดังนี้
1.Social Currency
คนส่วนใหญ่แคร์เรื่องของภาพลักษณ์ตนเอง สิ่งที่พวกเขาแชร์เป็นการย้ำเตือนถึงภาพลักษณ์ของเขาที่มีต่อผู้อื่น การที่คนส่วนมากจะแชร์อะไรบางอย่างก็เพื่ออยากจะบอกให้โลกรู้ว่าเขาเห็นด้วย
2.Triggers
มีสิ่งกระตุ้นให้คิดตาม บางครั้งกระแสไม่สามารถเกิดขึ้นเองได้โดยอัตโนมัติ หากต้องใช้ทริกเกอร์ หรือสิ่งกระตุ้นเตือนความทรงจำ
อาทิเห็นสีแดงสลับขาว จะนึกถึงโคคาโคล่า หรือดำตัดขาว จะนึกถึงแอปเปิ้ลเป็นต้น
3.Emotion
กระแสสังคมจะเกิดขึ้นได้ต้องกระตุ้นอารมณ์ของคนอื่น บ่อยครั้งที่เราเห็นอกเห็นใจคนอื่น จนทำให้เกิดการแชร์ต่อจนกลายเป็นกระแสบนโลกโซเชียล
เพราะฉะนั้นการจะทำอะไรบางอย่างให้ติดกระแส แทนที่จะยึดติดกับเรื่องของคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์แต่เพียงอย่างเดียว ให้พยายามสร้างอารมณ์ร่วมจะได้ผลมากกว่า
4.Public
คนทั่วไปต้องสามารถเข้าถึงได้ และเป็นสิ่งที่กระจายออกสู่สังคมทั่วไป กระแสจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยถ้าสาธารณะชนไม่สามารถมีส่วนร่วมได้
5.Practical Value
สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้คนแชร์ต่อ คือเป็นประโยชน์ทั้งกับตนเอง และผู้อื่น อาทิ 100 วิธีการลดน้ำหนัก หรือการเก็บออมอย่างไรให้มีเงินเหลือ
การส่งต่อความรู้ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ มักจะได้รับการยอมรับมากกว่า อะไรก็ตามที่ขาดแหล่งอ้างอิง ดูไม่น่าเชื่อถือ
6.Stories
มีเรื่องราวประกอบจะช่วยคนอยากเล่าต่อ หรือรู้สึกสนุก มีอารมณ์ร่วมมากกว่าการบอกต่ออะไรที่ไม่มีเรื่องราว อาทิเรื่องม้าไม้โทรจัน หรือนิทานอิสป
สังเกตได้ว่าแม้เวลาจะล่วงเลยมาเพียงใด แต่คนก็ยังมีโอกาสกล่าวถึงไม่เคยห่างหายไป เพราะเรื่องราวเหล่านี้ช่วยประกอบให้ดูน่าสนใจมากขึ้นนั่นเอง
ติดต่อ Line ID : @indigital (มี@ นะคะ)
คลิกเพื่อ ADD Line : https://line.me/R/ti/p/%40indigital
Fanpage : INdigital การตลาดออนไลน์
คลิก https://www.facebook.com/indigital.co.th/
เว็บไซต์ : www.indigital.co.th
